Informativa sulle spedizioni

Modalità di spedizione e costi di spedizione

Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso oppure ordinario. Quando le spedizioni avvengono tramite corriere espresso, a seguito della partenza dei prodotti ordinati il cliente riceverà per e-mail il numero di spedizione (tracking number) con il quale potrà seguire e rintracciare in tempo reale la spedizione. Tali informazioni verranno inviate direttamente dal corriere spedizioniere per garantire al cliente il 100% del servizio. La merce viene imballata e consegnata al corriere nei tempi e nelle condizioni sopra riportate o specificate su ogni scheda prodotto. La tempistica di consegna è indicata nel proprio pannello utente all'interno di ogni scheda ordine. Il numero di giorni necessari per la consegna è assolutamente da considerarsi solamente per le giornate lavorative. Quando l'ordine viene affidato al corriere i tempi di consegna variano da 7 a 14 giorni lavorativi (sono escluse le isole e le zone disagiate). I sopracitati tempi di consegna sono comunque indicativi e possono variare per fattori non dovuti alla nostra volontà (maltempo, scioperi, ...). Se in contrassegno il corriere è incaricato di ritirare la somma dovuta prima della consegna del pacco (non si accettano assegni). In caso di assenza, il corriere può lasciare un avviso o tentare altre volte la consegna, dopo di che la merce sarà posta in giacenza presso la sede di competenza per qualche altro giorno. In caso di ritiro presso la loro sede generalmente non sono previste spese aggiuntive. Consigliamo il cliente al momento della consegna della merce di verificare che il numero di colli corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto e che l'imballo sia integro e non presenti danni o evidenti alterazioni. Nel caso di difformità, danni o evidenti alterazioni contestare immediatamente tali circostanze all'incaricato della consegna, apponendo sul documento da firmare la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA - pacco danneggiato". Solo in questo modo sarà possibile imputare al corriere eventuali danni derivanti dal trasporto a consegna avvenuta. La limitazione al risarcimento dovuto dal vettore - fissata a livello nazionale in 1 euro per ogni kg di peso lordo della merce perduta o rovinata. Diversamente il pacco si considera consegnato correttamente. Il rimborso In alcun modo MarvellBoss Store può essere ritenuto responsabile per mancanze verificatesi durante il trasporto. 

Documenti d’acquisto

Ogni ordine verrà accompagnato da un DDT che potrà essere utilizzato come documento attestante la validità della garanzia.

Sicurezza e responsabilità

MarvellBoss store non si riterrà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio o non conforme dei prodotti venduti. Si raccomanda di leggere attentamente le avvertenze e le istruzioni del produttore contenute nella confezione. I prodotti commercializzati sono conformi agli standard ed omologati secondo le norme della Comunità Europea. MarvellBoss Store non presta i servizi oggetto di acquisto sul proprio sito. Il soggetto erogatore del servizio specificamente indicato in ciascuna scheda promozionale è il soggetto responsabile nei confronti del consumatore per la conformità, la sicurezza ed in generale il contenuto e la qualità del servizio.

Informazioni aziendale

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